Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit ist heute eine der wichtigsten Größen für den Erfolg und Fortbestand ertragreicher Unternehmen. Für Ihre Kunden stehen dabei Produktvorteil, Dienstleistungsqualität und mit Sicherheit der Preis weit oben, wenn es um den Bestand von Geschäftsbeziehungen geht. Nicht weniger wichtig ist Übersicht, Klarheit und Zielstrebigkeit in der Bearbeitung der an Sie gestellten Kundenwünsche. |